Les bijoux vendus sur le site Comptoir des Filles sont réparables (par le créateur) et doivent être retournés au créateur (l'adresse vous sera communiquée sur demande) avec un transport prépayé avec un suivi postal, incluant une assurance à hauteur de la valeur des bijoux. Un devis et un délais vous seront envoyés par mail dès réception du bijou, comprenant le transport de retour. Dès votre acceptation de ce devis à laquelle vous aurez joint vos numéro de carte bleue, le montant vous sera prélevé, et le bijoux réparé vous sera expédié selon le délai prévu.
Réparation des bracelets sur liens à noeuds coulissants
http://www.comptoirdesfilles.com/collection-haute-fantaisie/commande-de-lienreparation-dun-bracelet-sur-lien-a-noeuds-coulissants
Nous vous proposons de changer le cordon de votre bracelet afin de profiter plus longuement de votre bijou. Votre bracelet vous sera retourné réparé dans les 4 jours à partir de la réception de votre bijou.
Nous pouvons également vous proposer de mettre un lien avec fermoir ressort ou à mousqueton afin d'avoir une fermeture plus confortable.
Veuillez nous adresser votre bracelet en recommandé AR à l'adresse SAV de Comptoir des Filles - 37 rue des Mathurins - 75008 Paris.
Veuillez bien préciser la couleur et la matière du lien choisi :
1/Bracelets Petits Trésors
(cordon bracelet : 1 mm préconisé (3 euros) ; cordon pendentif : 2 mm préconisé (5 euros))
Les bracelets Liberty peuvent également être changés (3 euros).

Bracelets en cuir :

2/ Bracelets L by L'avare, Little B
Nous pouvons vous envoyer un cordon de bracelet de la même qualité dans les coloris basiques (3 euros) : rouge, noir, gris, taupe. Nous pouvons si vous le souhaitez faire la mise en place du nouveau cordon.
3/ Réparation des bijoux Vanessa Tugendhaft Joaillerie
Les bracelets sont renvoyés par vos soins chez la créatrice (dont l'adresse vous sera communiquée sur demande) et peuvent être réparés dans les conditions suivantes (nous vous remercions de bien vouloir nous transmettre avec votre bijou la petite carte qui indique la date d'achat ou une facture) :
a/ Fermoir : garantie 8 mois. Au-delà de cette période :
- réparation ou remplacement fermoir or : 35 euros
- réparation ou remplacement fermoir argent : 15 euros
b/ Bracelet Fil : garantie 8 mois. Au-delà de cette période :
- changement du bracelet fil + rhodiage + polissage : 18 euros
- rétrécissement ou agrandissement du bracelet fil : 18 euros
c/ Plaque :
- Remise en état : 10 euros
d/ Changement de taille des bijoux chaînettes et bagues :
- rétrécissement : 0 euros
- agrandissement : 25 euros
e/ Rhodiage, bain de dorure jaune ou bain d'or rose : garantie 8 mois. Au-delà de cette période :
- remise en état : 18 euros
f/ Diamant manquant : garantie 8 mois. Au-delà de cette période :
- sertissage du ou des diamants manquants : 30 euros
g/ Rhodiage et polissage des bijoux (hors bijoux avec fils) : 25 euros
Délai des réparations : 4 à 6 semaines
4/ Réparation des bijoux Feidt Joaillerie
Les bracelets sont renvoyés par vos soins chez la créatrice (dont l'adresse vous sera communiquée sur demande) et peuvent être réparés dans les conditions suivantes :
a/ Mise à taille des bijoux avec chaine
- Rétrécissement : 10€
Agrandissement : 18€
b/ Mise à taille des bagues
- Rétrécissement : 10€
- Agrandissement : 18€
c/ Remise en état
- Rhodiage : 18€
- Polissage : 10€
d/ Remise en état complète rhodiage et polissage : 25€
e/ Soudure
- Soudure or jaune : 10€
- Soudure or blanc (nécessite un rhodiage) : 15€
f/ Fermoir
Remplacement des fermoirs : 35€
g/ Diamant manquant
Serti et pierre : 30€
Délai des réparations de 2 à 6 semaines selon la réparation. Le délai exact sera donne au moment du dépôt du bijou
h/ Service Supplémentaire
Gravure : 25€
5/ Réparation des bijoux Catherine Michiels
Les bijoux sont assemblés artisanalement et contrôlés en fin d'assemblage afin de vous assurer une qualité de service (accompagnés d'un certificat d'authenticité) ainsi qu'une garantie de deux mois à partir de la date d'achat dans les points de vente.
Passé ce délai, tout retour pour réparation, résultant d'une dégradation, vous sera facturé sur la base d'un forfait de 10€ par pièce. Cela comprend les frais d'envoi ainsi que le temps passé par nos artisans sur la remise en état de votre bijou. Il est évident que ce forfait ne s'applique pas au remplacement d'éléments manquants du bijou initial (pierres semi-précieuses, diamants, rondelles/cubes d'or d'argent...). Ceux-là vous seront facturés en fonction du cours en vigueur.
6/ Réparation des bijoux Adeline Cacheux
Le blanchiment de l'argent ou la redorure du vermeil est à la charge du client avec un devis de 20 (blanchiment) à 50 (redorure) euros pour les bagues.
http://www.comptoirdesfilles.com/questions/les-reparations-de-bijoux